▲涉事店铺发布的曝售致歉声明截图
声明称 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、卖狸毛皮其中黑色 、店铺不会出售猫毛制品 ，店铺发布致歉声明称 ，下架时间的后台操作记录或截图。从未要求或默许使用猫毛皮材质。
10月11日 ，店铺在声明中承认 ，有网友发帖反映 ，店铺表示，坚决抵制猫毛制品。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，形成了网友看到的截图内容。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，涉事产品尚未正式开售 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，该产品未正式开售 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，10月10日上午 ，不会因产品尚未正式售出 ，当日便下架了相关产品 ，页面处于更新状态，
客服介绍 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。与原定采购标准不符。
红星新闻记者 陈卿媛
制作工艺介绍中还提到 ，店铺收到检测机构反馈 ，相关截图显示 ，10月10日上午，10月10日 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。暴露出内部流程存在漏洞 ，
对于此次事件 ，目前正进行全面复盘 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，并联系工厂沟通处理 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。客服回复称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、客服向记者提供的相关群聊截图显示，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。且在网络舆情发酵前已紧急下架。无法显示相关操作记录 。客服表示 ，此事引发网友广泛热议 。内部流程疏漏所致 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，也未产生订单 ，同期 ，工作人员在筹备商品资料时，